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第六十五話 / 你知道免運反而讓你越賺越多嗎?

買東西或賣東西一定遇過「免運...

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第六十五話 / 你知道免運反而讓你越賺越多嗎?

買東西或賣東西一定遇過「免運優惠」這件事吧,但除了討好消費者以外,免運這件事對商家到底有什麼好處呢?其實還真的不少喔。

先舉簡單的例子好了,免運活動多半就會有免運門檻這個設定,這個設定有可能是2000、或是3000,但為什麼要有免運門檻呢?最主要的原因就是要提高客單價的價值。

❏ 免運提高客單價
原本一位客人消費的客單價都只有800元,但由於免運門檻的關係,讓他「感覺」可以省下150元的運費,因此就願意多挑幾項商品去達到免運門檻,這樣客人單次消費的價值就提高了,但並不僅止於此,其實免運「對店家而言」還有其他好處。

❏ 免運意想不到的好處
用簡單的數字說明一下,原來的狀態開發新客的成本是200元,平均客單價大概800元好了,因此做一次生意你大概會有1/4的收入花在行銷上,但如果設定2000元的免運門檻、為了達到這個門檻消費者也願意多挑幾件,雖然店家吸收了150元的運費,卻能夠用350換到2000元以上的消費,不僅客單價提高了,更「攤提了」開發新客的成本,還能順勢帶動了產品的週轉率,簡直可以說是一舉三得,只要數字抓的精準,免運越做店家甚至能越賺錢,想不到吧。

❏ 利用數字力賺的比別人多
當然也有不論金額都免運的例子,其實免運有很多不同的目的、用法和組合技在裡面,今天也只是講大概的概念而已,原本是想打一篇來介紹數字力的講者,但很普通的介紹就不是我們的風格了,所以不如直接把當天會提到「最基本」的概念先寫一點出來。

這次數字力的講者,童顏有機的創辦人CP,其實也是我非常非常敬佩的一位經營者,過去曾在資誠和證券公司服務過很長的一段時間,他的實戰經驗和專業背景,我想這次數字力的課程我也找不到更適合的人選了,我也相當期待能從他的課程中大力學習更多的知識,期待跟大家當同學在課堂中見面啦!

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